协会为增进我区物业服务企业间的沟通，促进行业间学习先进经验与交流互动。9月19日上午，宏峰物业与雅居乐物业进行对标学习活动，本次主要参加人员有：协会高贤亮常务副会长、宋兴华秘书长、花都建材协会董兵秘书长、雅居乐花都片区负责人周翔经理、项目负责人周兴龙经理及宏峰物业林潘总经理等一行物业同仁。

雅居乐物业项目相关人员热情接待参观团

在物业服务体系中，物业管理人员的服务展示是非常重要的一环，优质的接待服务，既能保证整体接待服务的衔接与服务的效果，给予业主良好的印象，又树立了企业自身形象。此次参观活动受到了雅居乐物业公司物业相关负责人的热情接待。

抵达参观项目后。花都物协高贤亮常务副会长及宋兴华秘书长作开场介绍，活跃气氛，引导参观人员作相互认识，并分别介绍各自负责的项目情况。为更好的学习到雅居乐标杆项目的优秀经验，协会高贤亮常务副会长提出本次对标学习愿景，希望在雅居乐精英团队的带领下，分专业口进行针对性的现场参观。

在花都片区负责人周翔经理、项目负责人周兴龙经理的带领下，参观团对小区的设备房、水泵房、监控中心、客服部、整体物业区域环境卫生、小区出入口管理及园内细致周到的便民服务设施等进行了参观学习。参观团纷纷给予了很高的评价，赞不绝口。

参观团进行项目专业口参观、对标学习

现场各个专业口对应项目参观结束后，参观团前往会议室进行面对面总结、交流学习。参观成员充分肯定了雅居乐物业的细致管理，纷纷表示此次活动对于自己企业的管理很有帮助，通过参观后，拓宽了视野，收获颇丰，并表示将可借鉴性规范化的服务引入企业，进一步提升物业服务水平，更好为业主服务，也十分感谢雅居乐物业对于管理经验倾囊相授及盛情接待。

会议室总结、交流探讨

此次参观学习活动，有利于物业企业同行之间互相学习，扬长补短。促进花都物业行业蓬勃发展，构建和谐花都。

参观团合影留念